Politique de confidentialité

La présente politique explique comment ICON Property traite les données personnelles collectées sur ce site et dans le cadre de son activité d'agence immobilière.

Qui sommes-nous

ICON Property est le nom commercial d'ICONICSWEET LDA, NIPC 517711176, dont le siège est situé Sítio de Torre, Vilas Luz, Cx. Postal 739E, 8365-184 Armação de Pêra, Portugal, agence immobilière titulaire de la licence AMI n° 23003, délivrée par l'IMPIC. Nous sommes le responsable du traitement. Contact : discover@iconproperty.pt, +351 932 222 555 (appel vers un réseau mobile national portugais).

Les données que nous collectons

Ce que vous nous envoyez par les formulaires du site (demande sur un bien, formulaires de contact de la page contact et des articles du blog, estimation gratuite) : nom, e-mail, téléphone et message, avec la langue de la page utilisée et, pour une estimation, l'emplacement, le type et le nombre de chambres du bien. Si vous êtes arrivé sur le site depuis un assistant d'IA comme ChatGPT ou Perplexity, nous notons aussi lequel.
Votre adresse e-mail et votre langue si vous vous abonnez à notre newsletter.
Votre adresse e-mail, votre langue et la recherche choisie (zone, type de bien, fourchette de prix, par exemple) si vous vous inscrivez aux alertes e-mail de nouvelles annonces.
Ce que vous nous communiquez par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
Si vous êtes partie à un achat, une vente ou une location auquel nous participons, même si nous ne vous représentons pas, l'identification et les documents que la loi nous oblige à recueillir.
Des données techniques de chaque visite, comme votre adresse IP et le type de navigateur, que notre hébergeur enregistre et que nous utilisons brièvement pour bloquer les envois abusifs de formulaires.
Des données d'utilisation de Google Analytics, comme expliqué dans la rubrique Cookies ci-dessous.

Pourquoi nous les utilisons et sur quelle base légale

Pour répondre à votre demande, organiser des visites et fournir le service demandé : mesures précontractuelles prises à votre demande et exécution du contrat.
Pour envoyer notre newsletter, uniquement aux personnes qui s'y sont abonnées sur le site et l'ont confirmé par e-mail, aux clients qui ont accepté de la recevoir et aux personnes qui nous l'ont demandée directement : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien de désabonnement ou en répondant à n'importe quelle newsletter.
Pour vous envoyer par e-mail les nouveaux biens correspondant à une recherche enregistrée, uniquement après confirmation de votre inscription par e-mail : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment grâce au lien d'arrêt présent dans chaque alerte. Les alertes sont distinctes de la newsletter : s'inscrire à l'une ne vous abonne pas à l'autre.
Pour respecter nos obligations légales d'agence immobilière, notamment la lutte contre le blanchiment de capitaux (loi portugaise n° 83/2017) et les règles fiscales et comptables.
Pour mesurer l'utilisation du site : la mesure sans cookies de Google Analytics, le comptage anonyme des consultations des biens et l'assistant d'IA d'où provient une demande (notre intérêt légitime) et, uniquement si vous acceptez les cookies de statistiques, les cookies de Google Analytics (votre consentement).
Pour assurer la sécurité du site et de nos systèmes : notre intérêt légitime.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

Durée de conservation

Nous conservons les données de demande et de contact tant que nous vous accompagnons et pendant une durée raisonnable ensuite pour assurer le suivi, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt. Les documents que la loi nous impose de conserver sont gardés pendant la durée légale applicable : sept ans pour les dossiers de lutte contre le blanchiment (article 51 de la loi n° 83/2017 du 18 août) et dix ans pour les documents comptables et fiscaux. Les données de la newsletter sont conservées jusqu'à votre désabonnement ; ensuite, nous ne gardons que votre adresse e-mail, marquée comme désabonnée, sur une liste d'exclusion afin de ne plus jamais vous écrire. Une alerte active est conservée jusqu'à ce que vous l'arrêtiez ; une alerte jamais confirmée, ou que vous avez arrêtée, est supprimée automatiquement 30 jours plus tard.

Avec qui nous les partageons

Des prestataires traitent des données pour notre compte : Vercel (hébergement du site et stockage de fichiers), Neon (base de données, à Francfort), Resend (envoi d'e-mails) et Google (Analytics, voir la rubrique Cookies ci-dessous, et Google Agenda, que notre équipe utilise pour les visites et le suivi). Lorsqu'une transaction l'exige, nous partageons des informations avec les autres parties concernées, comme les avocats, notaires ou banques, et avec les autorités publiques lorsque la loi l'impose. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; ils appliquent alors les garanties exigées par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Cookies et technologies similaires

Certains stockages sont toujours actifs car le site en a besoin : votre choix en matière de cookies, les biens que vous enregistrez dans « Propriétés enregistrées », un cookie de langue (NEXT_LOCALE) qui mémorise la langue choisie et une trace des biens consultés au cours des dernières 24 heures, afin que chaque visite ne soit comptée qu'une fois dans nos totaux anonymes de consultations par bien. Ces données restent dans votre propre navigateur et les totaux de consultations ne vous identifient pas.

Google Analytics se charge sur chaque page. Tant que vous n'avez pas accepté les cookies de statistiques, il ne dépose aucun cookie et n'envoie à Google que des signaux de mesure sans cookies : la page consultée, le type de navigateur et d'appareil et votre adresse IP, que Google utilise pour estimer votre localisation approximative (Google Consent Mode). Si vous acceptez, il dépose aussi des cookies qui reconnaissent les visites répétées. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Certaines pages affichent des contenus d'autres sites : les cartes des biens utilisent les tuiles cartographiques d'OpenStreetMap, les vidéos des biens et du blog sont intégrées depuis YouTube (et certaines vidéos du blog depuis Vimeo), et les articles ou pages peuvent intégrer d'autres contenus, comme Google Maps. Lorsque ces contenus se chargent, le fournisseur concerné reçoit votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies selon sa propre politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Lorsque nous nous fondons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à discover@iconproperty.pt. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ; la version en vigueur figure toujours sur cette page. Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.