Política de Privacidade

Esta política explica como a ICON Property trata os dados pessoais recolhidos através deste website e no exercício da sua atividade de mediação imobiliária.

Quem somos

ICON Property é a designação comercial da ICONICSWEET LDA, NIPC 517711176, com sede em Sítio de Torre, Vilas Luz, Cx. Postal 739E, 8365-184 Armação de Pêra, Portugal, empresa de mediação imobiliária titular da licença AMI n.º 23003, emitida pelo IMPIC, I.P. Somos o responsável pelo tratamento dos dados. Contacto: discover@iconproperty.pt, +351 932 222 555 (chamada para a rede móvel nacional).

Que dados recolhemos

O que nos envia pelos formulários do website (pedido de informação sobre um imóvel, formulários de contacto na página de contactos e nos artigos do blog, avaliação gratuita): nome, email, telefone e mensagem, com a língua da página que utilizou e, numa avaliação, a localização, o tipo e o número de quartos do imóvel. Se chegou ao website a partir de um assistente de IA, como o ChatGPT ou o Perplexity, registamos também qual foi.
O seu email e língua, se subscrever a nossa newsletter.
O seu email, a sua língua e a pesquisa que escolheu (como zona, tipo de imóvel e intervalo de preço), se subscrever os alertas de novos imóveis por email.
O que nos transmite por email, telefone ou WhatsApp.
Se for parte numa compra, venda ou arrendamento em que intervimos, mesmo que não sejamos o seu mediador, a identificação e os documentos que a lei nos obriga a recolher.
Dados técnicos de cada visita, como o endereço IP e o tipo de navegador, que o nosso fornecedor de alojamento regista e que usamos por pouco tempo para bloquear envios abusivos de formulários.
Dados de utilização do Google Analytics, como explicado em Cookies, mais abaixo.

Para que os usamos e com que fundamento

Para responder ao seu pedido, marcar visitas e prestar o serviço que nos pede: diligências pré-contratuais a seu pedido e execução do contrato.
Para enviar a nossa newsletter, apenas a quem a subscreveu no website e confirmou por email, a clientes que aceitaram recebê-la e a quem nos pediu diretamente: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento através da ligação de cancelamento ou respondendo a qualquer newsletter.
Para lhe enviar por email novos imóveis que correspondam a uma pesquisa que guardou, apenas depois de confirmar a subscrição por email: o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento através da ligação para parar incluída em cada alerta. Os alertas são independentes da newsletter: subscrever um não o inscreve no outro.
Para cumprir as nossas obrigações legais enquanto mediadora imobiliária, incluindo a prevenção do branqueamento de capitais (Lei n.º 83/2017) e as regras fiscais e contabilísticas.
Para medir a utilização do website: a medição sem cookies do Google Analytics, a contagem anónima de visualizações dos imóveis e o assistente de IA de onde veio um pedido de informação (o nosso interesse legítimo) e, apenas se aceitar os cookies de estatística, os cookies do Google Analytics (o seu consentimento).
Para manter a segurança do website e dos nossos sistemas: o nosso interesse legítimo.

Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais.

Durante quanto tempo os conservamos

Conservamos os dados de pedidos e contactos enquanto o acompanhamos e durante um período razoável depois disso, para dar seguimento, salvo se nos pedir que os apaguemos antes. Os registos que a lei nos obriga a conservar são guardados pelo prazo legal aplicável: sete anos para os processos de prevenção do branqueamento de capitais (artigo 51.º da Lei n.º 83/2017, de 18 de agosto) e dez anos para os documentos contabilísticos e fiscais. Os dados da newsletter são conservados até cancelar a subscrição; depois disso, guardamos apenas o seu email, marcado como cancelado, numa lista de exclusão, para não voltarmos a enviar-lhe emails. Um alerta de novos imóveis ativo é conservado até o cancelar; um alerta que nunca foi confirmado, ou que cancelou, é apagado automaticamente 30 dias depois.

Com quem os partilhamos

Os seguintes prestadores tratam dados por nossa conta: Vercel (alojamento do website e armazenamento de ficheiros), Neon (base de dados, em Frankfurt), Resend (envio de emails) e Google (Analytics, ver Cookies mais abaixo, e Google Calendar, que a nossa equipa usa para visitas e acompanhamentos). Quando uma transação o exige, partilhamos dados com as outras partes envolvidas, como advogados, notários ou bancos, e com as autoridades públicas quando a lei o impõe. Alguns prestadores podem tratar dados fora da União Europeia; nesse caso, aplicam as garantias exigidas pelo RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Cookies e tecnologias semelhantes

Algum armazenamento está sempre ativo porque o website precisa dele: a sua escolha de cookies, os imóveis que guarda em "Propriedades guardadas", um cookie de língua (NEXT_LOCALE) que memoriza a língua que escolheu e um registo dos imóveis que viu nas últimas 24 horas, para que cada visita conte uma só vez nos totais anónimos de visualizações de cada imóvel. Estes dados ficam no seu próprio navegador, e os totais de visualizações não o identificam.

O Google Analytics é carregado em todas as páginas. Até aceitar os cookies de estatística, não instala cookies e envia à Google apenas sinais de medição sem cookies: a página vista, o tipo de navegador e de dispositivo e o seu endereço IP, que a Google usa para estimar a sua localização aproximada (Google Consent Mode). Se aceitar, passa também a instalar cookies que reconhecem visitas repetidas. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento na ligação "Definições de cookies", no fundo de todas as páginas.

Algumas páginas mostram conteúdos de outros websites: os mapas dos imóveis usam mosaicos do OpenStreetMap, os vídeos dos imóveis e do blog são incorporados do YouTube (e alguns vídeos do blog do Vimeo), e os artigos ou páginas podem incorporar outros conteúdos, como o Google Maps. Quando esses conteúdos são carregados, o respetivo fornecedor recebe o seu endereço IP e pode instalar cookies próprios, nos termos da respetiva política de privacidade.

Os seus direitos

Nos termos do RGPD, pode pedir o acesso, a retificação ou o apagamento dos seus dados, a limitação ou a oposição ao seu tratamento e a sua portabilidade. Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento. Para exercer estes direitos, escreva para discover@iconproperty.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política; a versão em vigor está sempre nesta página. Última atualização: 5 de outubro de 2026.